修理を依頼される前に
製品に異常が生じたときは、次の点をお調べになってから、ご相談ください。
氷がまったくできない
- 給水管が凍結していませんか。
- 水圧が低くなっていませんか。
- 給水バルブがしまっていませんか。
- 停電ではないですか。
- 電源プラグが抜けていませんか。
- 漏電遮断機が働いていませんか。
- 断水していませんか。
- 貯氷庫が氷でいっぱいになっていませんか。
氷の出来る量が少ない
- 凝縮器フィルターが目づまりしていませんか。
- 吸込ロを物でふさいでいませんか。
- 周囲温度が低すぎたり(5℃以下)高すぎたり(35℃以上)していませんか。
- 外部から熱気の影響を受けていませんか。
穴が大きく不完全な氷ができたとき
- 少し前に停電しませんか。
- 運転中に漏電遮断器をON OFFしませんでしたか。
- 水道の水圧が低くなっていませんか。
- 凝縮器フィルターが目づまりしていませんか。
- 吸込ロを物でふさいでいませんか。
- 周囲温度が低すぎたり(5℃以下)高すぎたり(35℃以上)していませんか。
- 外部から熱気の影響を受けていませんか。
本体から水が漏れたとき
- 排水管や排水トラップが詰まっていませんか。
- 排水管が折れ曲がってつぶれていませんか。
- 排水管が排水口より高くなっていませんか。
- 排水管が下水管に直結されていませんか。
異常音がするとき
- 床がしっかりしていませんか。
- 据付が悪くがたついていませんか。
- 製氷機になにか触れていませんか。
これは故障ではありません
- 本体の外部に霜がつくことがありますが、これは製氷機内部が冷えているためです。
- 霜がついたときは柔らかい布で拭きとってください。
- 運転中に冷凍サイクルの中の液（冷媒）が流れる音（シュー）がすることがあります。また、製氷室から（ゴトン）と音がすることがあります。いずれも故障ではありません。
修理は専門技術が必要です。お客様での修理は行わないでください。
ご相談される時は、製品のメーカー名・形名・製造番号、及びお買い上げ時期をお忘れなくお知らせください。
当社の営業エリア内でないと修理の受付出来ない場合があります。御確認下さい。［営業エリア］
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